深圳開業(yè)策劃公司分享開業(yè)剪彩和展覽禮儀事宜
日期:2022-05-30 閱讀:98
在古代,西歐造船業(yè)比較發(fā)達,新船下水往往吸引成千上萬的觀眾。為了防止人群擁向新船而發(fā)生意外事故,主持人在新船下水前,在離船體較遠的地方,用繩索設(shè)置一道“防線”。等新船下水典禮就緒后,主持人就剪斷繩索讓觀眾參觀。后來繩索改為彩帶。人們就給它起了“剪彩”的名稱。
當(dāng)時,這家商店即將開業(yè),店主為了阻止聞訊之后蜂擁而至的顧客在正式營業(yè)前耐不住性子,爭先恐后地闖入店內(nèi),將用以優(yōu)惠顧客的便宜貨爭購一空,而使守時而來的人們得不到公平的待遇,便隨便找來一條布帶子拴在門框上。誰曾料到這項臨時性的措施竟然更加激發(fā)起了擠在店門之外的人們的好奇心,促使他們更想早一點進入店內(nèi),對行將出售的商品先睹為快。
事也湊巧,正當(dāng)?shù)觊T之外的人們的好奇心上升到極點,顯得有些迫不及待的時候,店主的小女兒牽著一條小狗突然從店里跑了出來,那條“不諳世事”的可愛的小狗若無其事地將拴在店門上的布帶子碰落在地。店外不明真相的人們誤以為這是該店為了開張志喜所搞的“新把戲”,于是立即一擁而入,大肆搶購。讓店主轉(zhuǎn)怒為喜的是,他的這家小店在開業(yè)之日的生意居然紅火得令人難以設(shè)想。
向來有些迷信的他便追根溯源地對此進行了一番“反思”,最后他認定,自己的好運氣全是由那條被小女兒的小狗碰落在地的布帶子所帶來的。因此,此后在他旗下的幾家“連鎖店”陸續(xù)開業(yè)時,他便將錯就錯地如法加以炮制。久而久之,他的小女兒和小狗無意之中的“發(fā)明創(chuàng)造”,經(jīng)過他和后人不斷地“提煉升華”,逐漸成為一整套的儀式。它先是在全美,后是在全世界廣為流傳開來。在流傳的過程中,它自己也被人們賦與了一個極其響亮的鼎鼎大名——剪彩。沿襲下來,就成了今天盛行的“剪彩”儀式。
舉辦展覽會需注意到禮儀:
展覽會是指集中陳列實物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式所組織的宣傳性聚會。
根據(jù)慣例,展覽會的組織者需要重點進行的工作包括參展單位的確定、展覽內(nèi)容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛(wèi)的事項、輔助服務(wù)的項目,等等。
參展單位則需在正式參加展覽會時,必要要求派出人員齊心協(xié)力、同心同德,為大獲全勝而努力奮斗。尤其是在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面,參展單位要予以特別的重視。
1.要努力維護整體形象。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝。在大型的展覽會上,參展單位若安排專人迎送賓客時,則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了說明各自的身份,全體工作人員皆應(yīng)在左胸佩戴寫明本人單位、職務(wù)、姓名的胸卡,惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例,工作人員不應(yīng)佩戴首飾,男士應(yīng)當(dāng)剃須,女士則最好化淡妝。
2.要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應(yīng)各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脫崗、東游西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起,怠慢對方。當(dāng)觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向?qū)Ψ秸f:“您好!歡迎光臨!”隨后,還應(yīng)面向?qū)Ψ?,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展臺,并告知對方:“請您參觀”。當(dāng)觀眾離去時,工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y,并道以“謝謝光臨”,或是“再見”!
3.要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚長避短,強調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進行現(xiàn)場示范。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強行向觀眾推介展品,則不可取。
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